Condizioni Generali

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Le offerte sul sito web "LanaLu" non sono vincolanti e sono soggette a modifiche. Si applicano solo se un prodotto è ancora disponibile. Piccole deviazioni dei prodotti consegnati rispetto all'originale mostrato sul web sono possibili a causa delle diverse impostazioni dello schermo.

2.) Ordine - conclusione del contratto:

Metti gli articoli desiderati nel carrello e poi clicca sul pulsante "Checkout". Se, contrariamente alle aspettative, un articolo non è più disponibile, abbiamo il diritto di recedere dal contratto di acquisto o di ridurlo agli articoli ordinati e disponibili. Se un articolo non è più disponibile, ti informeremo immediatamente. È possibile un massimo di 10 articoli per ordine.
L'accettazione dell'ordine da parte di "LanaLu" e quindi la conclusione del contratto di acquisto avviene solo con la consegna della merce. Effettuando un ordine, il cliente accetta le presenti Condizioni Generali.

3.) Costi di spedizione forfettari:

Attualmente spediamo per posta o corriere alle seguenti condizioni:

Per la nostra consegna in tutta la Svizzera e nel Principato del Liechtenstein, paghi una tassa di spedizione di CHF 7.90 (Economy) o CHF 9.90 (Priorità). Tutti gli altri paesi su richiesta.

Non ci sono costi di spedizione per gli ordini di puro voucher.

Click & Collect: ritiro gratuito negli orari di apertura: LanaLu, Knonauerstrasse 1, 6330 Cham/ZG (gli ordini sono riservati per 48 ore)

4.) Termini di pagamento:

Visa, Mastercard, American Express, Diners, Posta, Twint, Paypal, acquisto in conto/fattura

Il cliente prende atto che un controllo del credito può essere effettuato nell'ambito della conclusione del contratto e che i dati personali sono registrati a tale scopo e inviati al controllo del credito commissionato Intrum AG.

Acquisto in acconto con opzione di pagamento parziale (POWERPAY)

In qualità di fornitore di servizi di pagamento esterno, MF Group / POWERPAY offre il metodo di pagamento "acquisto in acconto". Con la fattura individuale puoi pagare facilmente il tuo acquisto online tramite fattura. Se scegli di non effettuare un pagamento entro il periodo di tempo specificato, riceverai successivamente una fattura mensile con una panoramica dell'ordine nel mese successivo.

Alla conclusione del contratto di acquisto, POWERPAY prende in carico il reclamo in fattura e gestisce le relative modalità di pagamento. Al momento dell'acquisto in conto corrente, accetti i termini e le condizioni di POWERPAY in aggiunta ai nostri termini e condizioni. powerpay.ch/de/agb Effettuando l'ordine, il cliente accetta questa cessione dei crediti.

5.) Diritto di recesso/restituzione

Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 10 giorni dal ricevimento della merce e di restituire la merce a tue spese. La merce deve essere in perfette condizioni e non danneggiata e da noi ricevuta nella confezione originale, pena la decadenza dal diritto di recesso. Non è previsto il diritto di recesso su articoli scontati/scontati. Non è previsto il diritto di recesso per consegne al di fuori della Svizzera. In caso di reso per cui l'accettazione è stata rifiutata, le spese di spedizione totali sostenute non saranno rimborsate.

6.) Difetti/Garanzia e Responsabilità

Le contestazioni dovute a difetti degli articoli consegnati devono essere presentate per iscritto o tramite e-mail immediatamente, al più tardi entro 5 giorni.
Per quanto consentito dalle disposizioni di legge, è esclusa la responsabilità per danni, per qualsiasi ragione legale. In particolare, LanaLu non è responsabile per danni indiretti o consequenziali.

7.) Riserva di proprietà/foro competente

La merce rimane di proprietà di "LanaLu" fino al completo pagamento. "LanaLu" ha il diritto di ottenere una corrispondente registrazione nel registro. Se il cliente è in mora nel pagamento della merce, "LanaLu" ha il diritto di recedere dal contratto e riprendere possesso della merce.

8.) Foro competente e diritto applicabile

Le presenti Condizioni Generali ei contratti conclusi sulla base delle presenti Condizioni Generali sono soggetti al diritto svizzero. I tribunali ordinari con sede in Svizzera hanno giurisdizione esclusiva.

9.) Tutela del marchio/diritto d'autore

Tutti i motivi e le scritte sui tessuti, così come il nostro logo e l'etichetta sono protetti da copyright. Il diritto di pubblicare gli oggetti da noi creati spetta esclusivamente a noi.

10.) Privacy

"LanaLu" si impegna a proteggere la privacy di tutte le persone che acquistano nel nostro negozio e a trattare i dati personali in modo confidenziale. I dati da te ricevuti verranno conservati. I dati verranno trasmessi solo ai partner contrattuali autorizzati ai fini delle transazioni necessarie (transazioni con carta di credito, ecc.). "LanaLu" si impegna nei confronti dei propri clienti a non trasmettere dati personali a terzi.

11.) Pubblicità via email con iscrizione alla newsletter

Se ti registri alla nostra newsletter, utilizziamo i dati necessari per questo o forniti separatamente da te per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del tuo consenso. L'annullamento dell'iscrizione alla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuato sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito sia tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre a questo, che è consentito dalla legge e di cui ti informeremo in questa dichiarazione .

12.) Violazione dei diritti di proprietà

Se vi è motivo di sospettare che il nostro sito web violi i diritti di proprietà di terzi, vi chiediamo di informarci immediatamente in modo che ciò possa essere verificato nel modo più non burocratico possibile. Se le nostre merci vengono esportate dai nostri clienti in aree al di fuori della Svizzera, non ci assumiamo alcuna responsabilità se i nostri prodotti violano i diritti di proprietà di terzi.

13.) Disposizioni finali

Qualora una disposizione delle presenti CGC risultasse non valida o inefficace, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.